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Software de gestão empresarial à medida

Backoffice, portais, stock e fluxos que o software standard não cobre: com APIs para ERP, POS e o chão de loja (ESL, filas, signage).

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Software de gestão empresarial e backoffice desenvolvido em Portugal: Rational Innovation

«Software de gestão empresarial» não tem de ser um ERP de 200 módulos. Muitas empresas portuguesas precisam de um backoffice que fale com o que já têm (PHC, Primavera, Sage, POS de loja) e de ecrãs simples para a operação. Desenvolvemos essas peças: encomendas, clientes, stock, portais B2B e dashboards: e ligamo-las a etiquetas electrónicas, digital signage e filas quando o negócio é retalho ou atendimento.

Empresa portuguesa com apoio global

  • Empresa portuguesa com equipa própria em Paços de Ferreira.
  • Clientes em vários países com onboarding remoto e documentação de projecto.
  • Suporte técnico internacional por WhatsApp, email e sessões remotas.
  • Coordenação com parceiros locais quando o projecto exige intervenção on-site fora de Portugal.

O que construímos

  • Backoffice de encomendas, clientes, artigos e documentos.
  • Portais B2B / área de cliente e apps internas.
  • Integrações ERP, POS, moradas, transportadoras e pagamento.
  • Pontes para ESL, digital signage, LED e RIQueue: um só ecossistema de loja.

Para que sectores

  • Retalho e cadeias com várias lojas.
  • Distribuição e operadores logísticos (com o WMS).
  • Farmácia, saúde e serviços com atendimento ao público.
  • Indústria com necessidade de MES leve ou portais de produção.

Método

  • Levantamento do processo real (não do organigrama).
  • Entregas por fases, com o que a equipa consegue usar na semana seguinte.
  • Alojamento e suporte com empresa identificada: Rational Innovation Unip. Lda, NIF 513 569 278.

Comparar software de gestão: ERP puro vs camada operacional à medida

  • ERP resolve base financeira e documental; camada à medida resolve operação específica e experiência de equipa.
  • Quando há várias lojas/unidades, integrações e automatismos valem mais do que funcionalidades genéricas não usadas.
  • Escolha parceiro que una software e operação de loja (ESL, filas, signage) no mesmo roadmap.

Perguntas frequentes

  • Raramente. Completamos o ERP com o que ele não faz bem na operação do dia a dia.
  • Websites e apps são uma linha. Gestão empresarial é software de processo: stock, encomendas, portais e APIs.
  • Sim. É a nossa vantagem: o mesmo fornecedor do linear digital e do backoffice.
  • Definido em contrato. Trabalhamos com transparência de âmbito e de entrega.

Gestão e o resto da loja

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